Park Valley Young Agency
Representante de Servicio al Cliente
Tiempo completo • Park Valley Young Agency
Beneficios:
- 401(k)
- Igualación de 401(k)
- Tiempo libre remunerado
Si está buscando volver al mercado laboral o pasar de tiempo parcial a tiempo completo o simplemente busca algo nuevo, podemos ser el lugar para usted. Estamos buscando un representante de servicio al cliente para Park Valley Young Insurance Agency en Maple Grove, MN para unirse a nuestra familia de agencias. El ambiente de la agencia es relajado y amigable. Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación y escritura que se sienta cómoda con la tecnología. No se requiere licencia de seguros ni experiencia en la industria de seguros, pero es preferible. No se requiere título universitario.
El puesto sería responsable de mantener relaciones sólidas con los clientes al manejar las consultas y preocupaciones de los clientes con rapidez y profesionalismo a través de la interacción diaria con los clientes, las compañías de seguros y los compañeros de trabajo mientras realiza actividades específicas de servicio y marketing.
El puesto sería responsable de mantener relaciones sólidas con los clientes al manejar las consultas y preocupaciones de los clientes con rapidez y profesionalismo a través de la interacción diaria con los clientes, las compañías de seguros y los compañeros de trabajo mientras realiza actividades específicas de servicio y marketing.
Beneficios/Ventajas
- Pago competitivo
- Desarrollo Profesional
- Estabilidad laboral en una industria en crecimiento
Responsabilidades
- Proporcionar servicio a los clientes existentes relacionado con las pólizas de seguro, tomando pagos, obteniendo información, respondiendo preguntas, buscando información y proporcionando documentación.
- Proporcionar apoyo a los agentes mediante la obtención de información del cliente, la introducción de la información del cliente en los sistemas y formularios de calificación.
- Cree nuevas cartas de bienvenida e información para clientes.
- Mantener el sistema de gestión de la empresa agregando nuevos clientes, actualizando los cambios de los clientes, creando y generando listas de clientes. Mantener registros de las interacciones y transacciones de los clientes, registrando los detalles de las consultas, comentarios y acciones tomadas en el sistema de gestión de la agencia.
- Investigar las capacidades del sistema de gestión de la agencia y capacitar al personal.
- Crear nuevos archivos de clientes y editar archivos de clientes existentes.
- Crear y ejecutar envíos de clientes.
- Mantener los suministros de oficina.
- Establezca citas y/o llamadas de clientes para apoyar a un productor que revise las pólizas existentes.
- Actualización de la página web y las redes sociales.
- Colabore con los miembros del equipo, asesore al personal y participe en reuniones formales e informales según sea necesario.
Calificaciones
- Demostrar un fuerte enfoque en el cliente y un excelente trato telefónico; Mostrar fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal, así como excelentes habilidades matemáticas y de lectura para realizar cálculos.
- Poseer un sentido de urgencia, atención al detalle, organización, multitarea y habilidades de seguimiento y la capacidad de manejar situaciones difíciles con los clientes y resolver problemas sin supervisión directa.
- Tener excelentes habilidades de gestión del tiempo con una mentalidad de responsabilidad personal, así como competencia en tecnología e informática, incluidos los sistemas de gestión de la agencia, las herramientas de calificación y la navegación del sitio web del operador.
- Tener un diploma de escuela secundaria y tener experiencia laboral en comercio minorista o similar.
- Dominio de las redes sociales.
Compensación: $18.00 - $20.00 por hora
SU FUTURO como agente de seguros independiente comienza aquí
Si está buscando una carrera que ofrezca flexibilidad, estabilidad laboral, compensación competitiva y más, ¡ha venido al lugar correcto! Trabajar con una agencia independiente es una gran elección profesional.
Los agentes de seguros independientes protegen a nuestros clientes al proporcionar pólizas de seguros para el hogar, automóviles, negocios, vida y salud que se adaptan a sus necesidades individuales. Las agencias independientes no están obligadas a ofrecer productos de una sola compañía de seguros. En cambio, podemos ofrecer a los clientes una variedad de pólizas de una variedad de compañías de seguros para brindar la mejor protección a un precio competitivo.
¡La demanda de profesionales de seguros crece día a día! ¿Es esta carrera adecuada para ti?
Esta oportunidad de empleo está disponible en la organización que aparece en la parte superior de esta página. Su solicitud irá directamente a ellos y todas las decisiones de contratación serán tomadas por su gerencia. Todas las consultas deben hacerse directamente con la organización que publicó esta oportunidad de empleo.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Avance profesional en un campo en crecimiento
Con más de 400.000 puestos de trabajo vacantes en los próximos cinco años en los EE. UU., La industria de seguros ofrece una gran oportunidad para el empleo y el avance profesional. Además, la industria continúa evolucionando y brindando nuevas carreras profesionales en ventas, servicio al cliente, análisis, marketing digital, tecnología y más. (Fuente: investprogram.org)
Flexibilidad
Los seguros pueden brindarle una carrera gratificante y una vida completa con trabajos que no solo son satisfactorios, sino que también pueden ofrecer horarios flexibles y una excelente cultura de oficina. En un artículo de US News and World Report que presenta los 'Mejores trabajos de 2020', el Agente de seguros ocupó el segundo lugar en su lista de 'Trabajos de ventas y marketing'. (Fuente: investprogram.org)
Hacer la diferencia
Los agentes independientes son pilares en sus comunidades y están activos en organizaciones locales, patrocinando equipos deportivos o apoyando organizaciones benéficas. El seguro le ofrece la oportunidad de hacer una carrera ayudando a las personas cuando sufren una pérdida y necesitan asistencia. (Fuente: investprogram.org)
Seguridad en el empleo
Las cosas cambian, pero los seguros llegaron para quedarse. Las personas siempre lo necesitarán para su automóvil, hogar, negocios, viajes y más. La industria de los seguros toca todos los aspectos de la vida, y eso no cambiará. (Fuente: investprogram.org)